Специалист службы поддержки пользователей со знанием турецкого языка

от 26 000 руб. до вычета налогов

Требуемый опыт работы: не требуется

Частичная занятость, удаленная работа

Актау

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса. Роль службы поддержки — помогать пользователям решать проблемы, связанные с работой наших сервисов. Работа сотрудника службы поддержки заключается в основном в ответах на письма пользователей. От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора, понимание основных принципов работы интернета, любознательность и трудолюбие. Мы расскажем вам, как устроены наши сервисы, и научим разбираться в технических аспектах их работы. Со временем вы начнете самостоятельно анализировать поступающие письма и сможете активно участвовать в развитии сервиса, к поддержке которого подключитесь.

Наши требования:

  • владение турецким и русским языками (английский будет плюсом);
  • способность самостоятельно решать круг поставленных задач;
  • аккуратность, усидчивость, ответственность и обязательность;
  • готовность к интенсивному обучению;
  • аналитический склад ума;
  • активность и коммуникабельность;
  • любовь к людям, способность к эмпатии;
  • высшее или незаконченное высшее образование (если техническое — это плюс);
  • желательно знание английского, уровень Upper Intermediate и выше.

Условия:

  • работа надомная;
  • график: 5/2 (суббота и воскресенье — рабочие дни), 20 или 40 рабочих часов в неделю;
  • предусмотрено оплачиваемое дистанционное обучение;
  • сдельная оплата (средний размер вознаграждения специалистов на аналогичных проектах составляет 25 тысяч рублей в месяц, если они тратят на выполнение заданий 40 часов в неделю, итоговая сумма вознаграждения зависит от сложности и количества задач, выполненных в течение месяца, и не ограничена сверху).
 Доступно соискателям с инвалидностью 

Ключевые навыки

Английский язык
MS PowerPoint
MS Outlook
Грамотная речь
Грамотность

Вакансия опубликована 16 августа 2022 в Актау

Похожие вакансии

Каждый день миллионы пользователей находят ответы на свои вопросы с помощью Яндекса, а специалисты службы поддержки отвечают на письма пользователей...
От вас потребуются внимательность, тактичность, чувство юмора и понимание основных принципов работы интернета, мы же научим разбираться в технических аспектах.
Работодатель сейчас онлайн
Принимать и обрабатывать звонки пользователей Яндекс Go (без продаж и поиска клиентов). Помогать клиентам решать возникающие проблемы. Использовать внутренние программы...
Свободно владеете казахским языком. Грамотно и понятно говорите: небольшие речевые особенности некритичны, главное — сформулировать и донести свою мысль.
Работодатель сейчас онлайн