Оператор call-центра

Прием и распределение звонков. Консультация по вопросам. Ведение переговоров. Работа с ПК.

Грамотная речь. Усидчивость. Дисциплинированность.

1. Исходящие звонки по теплой базе. 2. Информирование и консультирование клиентов. 3. Назначение встреч с клиентами.

1. Уверенный голос. 2. Грамотная устная и письменная речь. 3. Обучаемость. Будет преимущество, если есть опыт работы как оператор call...

Консультирование по телефону и письменно по начислениям за жилищно-коммунальные услуги (ЖКУ). Например, наш консультант может объяснить, почему именно такая...

Среднее профессиональное или высшее образование. Уверенное владение ПК. Искреннее желание и готовность помочь клиенту в сложных вопросах.

Прием входящих звонков. Распределение заявок на выездной ремонт между мастерами. Поддержание актуальной маршрутизации. Отслеживание статусов (мастер назначен, доехал, принял в...

Коммуникабельность. Грамотная речь. Умение находить общий язык с клиентом. Ответственность, обучаемость. Владение компьютером.

Работать только с входящими заявками (клиент Магазина, Салона, Франчайзи-партнера, кандидат на вакансию, работаем по скрипту). Обрабатывать положительные и отрицательные...

Уверенный голос, грамотная речь. Наличие опыта работы в call-центрах, контакт центрах, продажах приветствуется. Искреннее желание и готовность помочь клиенту...

Входящие и исходящие звонки с целью удержания и сохранения лояльности клиента (без поиска клиентов, работа с действующими клиентами).

Грамотная устная и письменная речь, навыки делового общения. Умение работать в режиме многозадачности, желание обучаться. Опыт работы в call-центре...