Обслуживание IT-инфраструктуры (1-2 линии поддержки, эникей - инженер), обработка заявок через систему OTRS (знаком с Jira), приём телефонных заявок, обучение персонала. Поддержка работоспособности 300 рабочих мест и 500 ноутбуков. Техническое сопровождение систем и программных продуктов, обновление ПО, администрирование антивирусного комплекса (Kaspersky Security Center) и точек доступа UniFI (перезагрузка точек, добавление mac-адресов, выдача ваучеров и т.д.), работа с Sinology Disk Station, обновление контейнеров и ключей в Континент АП, обслуживание и настройка почты на базе MS Exchange, установка и обновление программного обеспечения, учет технических средств обучения (ПК, ноутбуки, компьютерная периферия, коммутаторы, ибп и т.д.), ввод в эксплуатацию (домен организации) и первоначальная настройка, работа с Active Directory, работа с PowerShell, работа с групповыми политиками, настройка сетевой печати и сканирования, удалённое подключение для устранения проблем пользователей через RDP и Radmin, ремонт ПК, замена комплектующих ПК, решение проблем с телефонией Avaya, прокладка и обжим витой пары, а так же многое другое. Есть небольшие знания работы с Linux (прохождение курсов Системного администрирования Linux от компании Softline).

Расчёт стоимости домов и дополнительных опций, составление смет, составление коммерческих предложений, составление договоров, ведение соц. сетей, работа с клиентами.

Контроль персонала, подбор персонала, обучение новых сотрудников, работа на кассе, заказ доп.материалов, заказ канцелярии, работа с арендодателем, работа с 1с, решение всех административных вопросов бутика, заполнение всей отчетности, знание UPT CR AUR ATV NS (key performance indicators), выполнение показателей, выполнение планов, прием поставок, работа с покупателями, решения конфликтных ситуаций и много много другого. Работал во всех концептах СПб администратором, далее в бутик Европолис поставили как руководителя, а в данный момент открыли новый магазин Фэшн Хаус аутлет, где я в данный момент являюсь заместителем директора (управляющим). Это второй магазин под моим управлением. Работал в OVP (продавцом-кассиром) Работал в Галерее СПб (продавцом-кассиром) Работал в Европолисе (продавцом-кассиром) Работал в Дыбенко (продавцом-кассиром). Далее во всех бутиках администратором.

Продавец в Outlet village Pulkovo "Lacoste"

Факультет радиосвязи, телевидения и мультимедийных технологий, Техник