-Организация работы центра ипотечного кредитования; -Управление командой из трёх человек; -Организация и проведение сделок; -Мониторинг рынка и анализ рыночных тенденций в части ипотечного кредитования в целью выявления конкурентных преимуществ; -Юридическая экспертиза правоустанавливающих документов; -Обеспечение продаж и оформления кросс-продуктов Банка; -Консультирование клиентов; -Взаимодействие с участниками сделки - продавцы, покупатели, представители сторон; -Составление и выполнение планов мероприятий в разрезе каналов продаж с целью выполнения целевых показателей; -Выстраивание навигации клиентов от партнёров и фронт-линии Банка и коммуникации с работниками ипотечного модуля; -Формирование и консолидация отчётности партнёрского канала и канала продаж офисов-спутников; -Контроль и организация выполнения плановых показателей сотрудниками фронт-линии офисов-спутников; -Формирование договоров купли-продажи и сопроводительных документов в рамках ипотечных и неипотечных сделок; -Сопровождение работы фронт-линии Банка в части продаж ипотечных продуктов и сопровождения текущих ипотечных кредитов; -Регулярное обучение сотрудников фронт-линии офисов-спутников действующим ипотечным программам; -Взаимодействие со смежными подразделениями Банка на этапах сопровождения новых, текущих, проблемных и погашенных ипотечных кредитов; -Расширение партнёрской сети, привлечение новых партнёров - частных риэлторов и агентства недвижимости, застройщиков и подрядных организаций; -Аккредитация новых партнёров Банка; -Увеличение количества поступивших с партнёрского канала заявок, содействие в конвертации в сделки; -Проведение презентаций, переговоров, круглых столов и обучения на территории партнёров и площадках Банка; -Полное сопровождение партнёров в части консультации клиентов, сбор документов для подачи заявки и для выхода на сделку; -Увеличение доли ипотечных продаж в регионе присутствия Банка; -Взаимодействие с оценочными, страховыми компаниями, органами государственной регистрации прав на недвижимое имущество.

-Расширение партнёрской сети, привлечение новых партнёров - частных риэлторов и агентства недвижимости, застройщиков и подрядных организаций; -Аккредитация новых партнёров Банка; -Увеличение количества поступивших с партнёрского канала заявок, содействие в конвертации в сделки; -Проведение презентаций, переговоров, круглых столов и обучения на территории партнёров и площадках Банка; -Полное сопровождение партнёров в части консультации клиентов, сбор документов для подачи заявки и для выхода на сделку; -Увеличение доли ипотечных продаж в регионе присутствия Банка; -Исполнение обязанностей руководителя центра ипотечного кредитования в период его отсутствия; -Мониторинг рынка и анализ рыночных тенденций в части ипотечного кредитования в целью выявления конкурентных преимуществ; -Составление и выполнение планов мероприятий в разрезе каналов продаж с целью выполнения целевых показателей; -Выстраивание навигации клиентов от партнёров и фронт-линии Банка и коммуникации с работниками ипотечных модулей; -Формирование и консолидация отчётности партнёрского канала и канала продаж офисов-спутников; -Контроль и организация выполнения плановых показателей сотрудниками фронт-линии офисов-спутников; -Формирование договоров купли-продажи и сопроводительных документов в рамках ипотечных и неипотечных сделок; -Сопровождение работы фронт-линии Банка в части продаж ипотечных продуктов и сопровождения текущих ипотечных кредитов; -Регулярное обучение сотрудников фронт-линии офисов-спутников действующим ипотечным программам; -Взаимодействие со смежными подразделениями Банка на этапах сопровождения новых, текущих, проблемных и погашенных ипотечных кредитов; -Обеспечение продаж и оформления кросс-продуктов Банка; -Консультирование клиентов; -Юридическая экспертиза правоустанавливающих документов; -Взаимодействие с участниками сделки - продавцы, покупатели, представители сторон; -Организация и проведение сделок; -Взаимодействие с оценочными, страховыми компаниями, органами государственной регистрации прав на недвижимое имущество.

-Работа с клиентами физическими лицами, партнёрами частными риэлторами и агентствами недвижимости; -Консультации по ипотечным программам; -Первичный андеррайтинг клиента, анализ финансового и имущественного состояния; -Ведение клиентов с момента консультации, до выхода на сделку; -Взаимодействие с участниками сделки - продавцы, покупатели, представители сторон; -Юридическая экспертиза правоустанавливающих документов; -Организация и проведение ипотечных сделок; -Взаимодействие с клиентами и партнёрами на этапе сопровождения действующих ипотечных кредитов.

-Работа с клиентами физическими лицами; -Полное сопровождение кредитных сделок с этапа консультирования до выдачи кредита и последующего формирования кредитного досье – потребительское кредитование и кредитные карты; -Продажа, оформление и сопровождение инвестиционных продуктов Банка - ИСЖ, НСЖ, НПО и т.д. -Операционное сопровождение банковских вкладов физических лиц – подбор оптимальных программ, оформление договоров и последующее сопровождение; -Продажи комиссионных продуктов Банка и партнёрских компаний - страховые, инвестиционные продукты и т.д.; -Операционная работа – проведение платежей, внутрибанковских, межбанковских и валютных переводов.

-Работа с клиентами физическими лицами; -Сопровождение кредитных сделок с этапа принятия заявки до выдачи кредита и последующего формирования кредитного досье – потребительское кредитование и кредитные карты; -Работа с просроченными кредитами – оформление договоров реструктуризации, контроль соблюдения условий оформления доп.соглашений; -Продажа и оформление инвестиционных продуктов, дальнейшее сопровождение договоров; -Проведение презентаций действующих розничных продуктов Банка в партнерских организациях; -Выезд в организации для первичного оформления банковских продуктов; -Операционное сопровождение банковских вкладов физических лиц – подбор оптимальных программ, оформление договоров и последующее сопровождение; -Претензионная работа – приём и урегулирование претензий клиентов – физических лиц по вопросам предоставления услуг Банка; -Продажи комиссионных продуктов Банка и партнёрских компаний; -Операционная работа – проведение платежей, внутрибанковских, межбанковских и валютных переводов; -Операции с денежной наличностью – работа с Электронным кассиром; -Ответственный сотрудник за хранение ценностей – открытие и закрытие Отделения банка, контроль изъятия, внесения и хранения ценностей и денежной наличности в сейфовом хранилище Отделения банка.

-Работа с клиентами физическими лицами; -Сопровождение кредитных сделок с этапа принятия заявки до выдачи кредита и последующего формирования кредитного досье – потребительское кредитование и кредитные карты; -Работа с просроченными кредитами – оформление договоров реструктуризации, контроль соблюдения условий оформления доп.соглашений; -Операционное сопровождение банковских вкладов физических лиц – подбор оптимальных программ, оформление договоров и последующее сопровождение; -Претензионная работа – приём и урегулирование претензий клиентов – физических лиц по вопросам предоставления услуг Банка; -Продажи комиссионных продуктов Банка и партнёрских страховых компаний; -Операционная работа – проведение платежей, внутрибанковских, межбанковских и валютных переводов.

-Продажа банковских продуктов Юридическим лицам - Депозитные продукты, РКО, Кредитные продукты; -Привлечение компаний на сотрудничество; -Проведение встреч с первыми лицами организаций; -Первичный анализ ФХД; -Оценка залогов; -Первичная оценка рисков, финансового и имущественного состояния юр.лиц и физ.лиц связанных с организацией.

-Работа с клиентами физическими и юридическими лицами; -Ведение Кредитных сделок "от" и "до" - начиная с этапа консультации, заканчивая сопровождением выданного кредита; -Оценка финансового и имущественного состояния клиентов, в том числе собственников бизнеса и индивидуальных предпринимателей; -Первичный анализ ФХД юр.лиц, оценка предметов залога; -Формирование профессиональных суждений, подготовка заключений о целесообразности выдачи кредита; -Защита заключений на кредитном комитете; -Работа с залогами - оценка недвижимого и движимого имущества; -Составление договоров залога.

-Организация процесса кредитования клиентов - физических лиц; -Контроль соблюдения внутренних Порядков, Положений, Нормативов и Приказов Банка и Центрального банка РФ; -Первичная оценка сопроводительной документации, рисков залогового кредитования; -Первичный анализ ФХД физ.лиц - собственников бизнеса и индивидуальных предпринимателей; -Принятие на сопровождение и дальнейшее сопровождение Кредитных досье клиентов - физ. лиц; -Анализ кредитного портфеля Московской областной дирекции; -Ежемесячный расчет и формирование резервов по ссудам; -Подготовка фин.отчетности; -Работа с просроченной задолженностью и проблемными активами с этапа выхода на просрочку до этапа судебного взыскания; -Подготовка договоров цессии.

-Органицация работы группы Продаж Кредитных Продуктов; -Контроль выполнения плановых показателей группы; -Проведение презентаций в организациях - партнерах; -Привлечений клиетнов - физических лиц.

-Работа с клиентами - физическими лицами; -Консультация клиентов по вопросам кредитования; -Прием и первичная обработка документов на получение кредита; -Выдача кредитных и карточных продуктов; -Принятие и обработка реестров на зачисление заработной платы.

-Изучение внутренней документации Банка; -Иначальное изучения Кредитного процесса; -Консультация клиентов - физических лиц по вопросам кредитования; -Работа с агентской сетью

-Консультирование клиентов по вопросам наличия интересующего товара и размерного ряда; -Помощь в подборе необходимого товара - одежды и аксессуаров, обуви; -Мерчендайзинг торгового зала, соблюдение порядка в торговом зале.

Маркетинг, Диплом специальность Маркетолог

Кушнарева Галина, преподаватель МВА