Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте вчера в 22:19

Кандидат

Женщина, 47 лет, родилась 31 декабря 1977

Рассматривает предложения

Актау, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Указан примерный район поиска работы

Супервайзер ТП, Менеджер отдела продаж, Менеджер по работе с ключевыми клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Менеджер по персоналу
  • Психолог
  • Руководитель отдела продаж
  • Специалист по подбору персонала

Занятость: полная занятость

График работы: полный день, сменный график, гибкий график, удаленная работа, вахтовый метод

Опыт работы 18 лет 8 месяцев

Июнь 2021по настоящее время
3 года 10 месяцев
Психолог, коуч
-Помощь людям, пережившим сложную ситуацию в жизни: насилие, потерю близкого человека, развод, психологическую травму. -Помощь в преодолении личностного кризиса, повышении самооценки, личной значимости. -Выявление поведенческих и психологических проблем у клиента. -Корректировка отклонений немедикаментозными способами – беседа, анализ, выявление путей решения проблемы. -Разработка программ личностного и профессионального развития. -Проведение диагностики – выявление потребностей, психологических проблем и особенностей клиента с помощью беседы и специальных методик. -Анализ эмоционального состояния личности, оценка его влияния на поведение в жизненных ситуациях. -Поиск путей решения семейных, межличностных конфликтов. -Бизнес-консультирование – помощь в достижении эффективного делового взаимодействия в рабочем коллективе.
Июнь 2019Февраль 2020
9 месяцев
ГК DanaGroup

Атырау, danagroup.kz/

Продукты питания... Показать еще

Супервайзер торговых представителей
Должностные обязательства: -Наем и обучение персонала. -Организация труда торговых представителей и мерчендайзеров -Разработка и корректировка месячных планов посещения клиентов и маршрутов движения торговых представителей и мерчендайзеров. -Обмен оперативной информацией с торговыми агентами и мерчендайзерами. -Организация и проведение собраний с торговыми агентами и мерчендайзерами, обсуждение и помощь в решении проблем возникающих на маршрутах.. - Контроль качества обслуживания клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами. - Контроль регулярности посещения клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами. - Анализ и оценка работы торговых агентов и мерчендайзеров. - Организация “обратной связь” для торговых агентов и мерчендайзеров о качестве их работы, контроль эффективности их мотивации. -Анализ динамики продаж и возможностей их роста. -Отслеживание работы склада. Контроль запасов продукции на складе. -Планирование необходимого и резервного запаса товара. -Организация эффективного документооборота. -Организация приема бракованной продукции. -Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью;
Февраль 2015Ноябрь 2018
3 года 10 месяцев
ИП"Романова"

Атырау

Строительство, недвижимость, эксплуатация, проектирование... Показать еще

Помощник руководителя
-Планирование, координация и ведение рабочего графика руководителя. -Организация внешних и внутренних встреч, телефонных переговоров, собеседований. -Ведение внешней и внутренней официально-деловой переписки, ведение документооборота. -Контроль и координация получения и отправки входящей и исходящей корреспонденции руководителя(документы, письма, факсы, письма по электронной почте); По поручению руководителя : -согласование отдельных вопросов с работниками, доводение до них указаний и распоряжений руководителя, -контроль исполнения указаний и распоряжений; -Осуществление технической помощи руководителя (копирование, печать, сканирование и пр.);
Сентябрь 2012Апрель 2013
8 месяцев
ТОО «Сулар»

Актау

Продукты питания... Показать еще

Руководитель торгового отдела
Должностные обязательства : -Наем ,обучение и мотивация персонала. -руководство отделом продаж, отделом логистики по региону, склад. -стратегическое планирование и развитие продаж; -анализ эффективности работы отдела; - разработка мероприятий по увеличению объемов продаж отдела; -оперативное управление отделом: -организация работы ,контроль выполнения плана продаж, составление отчетов; -контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью; - ведение переговоров с клиентами и заключение договоров; -расширение собственной клиентской базы и базы отдела; -разработка системы мотивации отдела.
Май 2012Август 2012
4 месяца
Компания «ААА+»

Актау

Продукты питания... Показать еще

Супервайзер торговых представителей
Должностные обязательства: -Наем и обучение персонала. -Организация труда торговых представителей и мерчендайзеров -Разработка и корректировка месячных планов посещения клиентов и маршрутов движения торговых представителей и мерчендайзеров. -Обмен оперативной информацией с торговыми агентами и мерчендайзерами. -Организация и проведение собраний с торговыми агентами и мерчендайзерами, обсуждение и помощь в решении проблем возникающих на маршрутах.. - Контроль качества обслуживания клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами. - Контроль регулярности посещения клиентов торговыми агентами и мерчендайзерами. - Анализ и оценка работы торговых агентов и мерчендайзеров. - Организация “обратной связь” для торговых агентов и мерчендайзеров о качестве их работы, контроль эффективности их мотивации. -Анализ динамики продаж и возможностей их роста. -Отслеживание работы склада. Контроль запасов продукции на складе. -Планирование необходимого и резервного запаса товара. -Организация эффективного документооборота. -Организация приема бракованной продукции. -Контроль дебиторской задолженности, работа с просроченной задолженностью;
Январь 2008Апрель 2012
4 года 4 месяца
ТОО «Достык»

Караганда

Общественная деятельность, партии, благотворительность, НКО... Показать еще

Менеджер по рекламе и связям с общественностью
Должностные обязательства: -Организация работы по рекламированию выполняемых услуг с целью их продвижения - Планирование и координация работ по проведению рекламных кампаний. -Разработка плана рекламных мероприятий по одному виду или группе товаров (услуг) и определение затрат на их проведение. -Осуществление выбора форм и методов рекламы в средствах массовой информации, их текстового, цветового и музыкального оформления. -Организация и разработка рекламных текстов, плакатов, проспектов, каталогов, буклетов, контроль их качества, наглядность и доступность рекламы, соблюдение норм общественной морали, не допуская нарушений правил конкурентной борьбы. -Организация связи с деловыми партнерами, сбор необходимой информации и расширение внешних связей в целях совершенствования рекламной деятельности. - Анализ мотивации спроса на производимую продукцию или оказываемые услуги, организация и изучение потребностей покупателей и определение направленности на проведения рекламных кампаний. - Руководство подчиненными сотрудниками.
Февраль 2005Декабрь 2007
2 года 11 месяцев
ИП «Грязнова. Н.Н» сеть точек общественного питания
Стартап. Организация полуфабрикатного производства с 0
1.Разработка бизнес-плана 2.Сбор команды. 3.Настройка процесса работы над проектом. 4. Контроль качества и выполнение проекта в срок, качественно и в рамках бюджета. Должностные обязательства: Осуществление приемки мяса, кур и пр. в цех при наличии у поставщиков соответствующих документов. -Контроль за наличием сырья для холодного, мучного, кулинарного цехов в виде фарша и п/ф: голубцы, антрекоты, перец фаршированный, куры, рулеты из кур и говядины и т.д. -Контроль за наличием ассортимента продукции в мясном отделе согласно прайс — листа и внедрение новых полуфабрикатов и блюд. -Соблюдение технологии приготовления блюд и изделий в соответствии с ассортиментом. -Соблюдение условий, сроков хранения и реализации готовой продукции и п\ф. -Использование по назначению маркированной посуды и инвентаря. -Контроль за соблюдение работниками правил санитарии и личной гигиены. -Контроль за чистотой и порядком в цехе. -Отпуск продукции по заказам в строгом соответствии с заявкой, упакованной с обозначением веса и количества. -Контроль за прохождением медосмотра работниками цеха. -Соблюдение трудовой дисциплины и правил внутреннего распорядка. - Составление графика выхода на работу работников цеха, контроль его соблюдение.
Апрель 2002Март 2004
2 года
ИП «Голубинская Т.Н »Ресторан "Горный Лен"
Администратор
общее управление рестораном; стратегическое планирование; регулярные проверки технического состояния ресторана; разработка и внедрение мероприятий, способствующих увеличению прибыли; координация финансовой деятельности (у администратора есть ключи от главного входа и всех помещений, код сигнализации и доступ к сейфу); формирование ценовой политики; планирование закупок, работа с поставщиками; контроль резервов на складе, инвентаризация; разработка меню в «соавторстве» с шефом; контроль над технологическими процессами приготовления блюд; учет реализованных блюд и напитков, координация работы с мобильными терминалами и кассовыми аппаратами; подбор и обучение, а также увольнение сотрудников; определение служебных обязанностей работников, контроль их исполнения; контроль соблюдения трудовой дисциплины, санитарных норм, правил техники безопасности, контроль графика работы; контроль обслуживания всех гостей (особенно ВИП-персон); разрешение конфликтных ситуаций; общение с представителями проверяющих инстанций; ведение отчетности (запись рабочих часов, расходы на персонал, основные издержки и т.д.).

Навыки

Уровни владения навыками
Управление персоналом
Управление командой
Навыки переговоров
Деловая этика
Мониторинг цен
Управление работой с ключевыми клиентами
Работа с поставщиками
Оценка потребностей клиентов
Заключение договоров
Организация мероприятий
Мотивация персонала
Обучение и развитие
Подбор персонала
Руководство коллективом
Ориентация на результат
Обучение персонала
Управление продажами
Организаторские навыки
Ответственность
Анализ продаж
Работа с дебиторской задолженностью
Консультирование
Урегулирование конфликтов
Работа с отзывами и вопросами
Работа с возражениями
Претензионная работа
Консультирование клиентов
Клиентоориентированность
Деловое общение

Опыт вождения

Права категории B

Обо мне

Изучаю направление нейронауки. Нейронаука является основным источником информации о мозге и имеет множество направлений. Исследования в области психологии и нейронауки позволяют получить более полное понимание того, как мозг влияет на психику человека и наоборот.

Портфолио

Неоконченное высшее образование

2029
Московский Институт Технологий и Управления
Клиническая психология, Клинический психолог
2024
Международный Институт Психологии Лидер ©Psy Institute
Психологии, Психология и консультирование

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2004
курсы менеджеров
г.Павлодар "Центр профессиональной подготовки", удостоверение об окончании
2004
курсы бухгалтеров
г.Павлодар "Центр профессиональной подготовки", удостоверение об окончании

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан, Россия

Желательное время в пути до работы: Не более часа