- Проведение индивидуальных встреч/созвонов с сотрудниками своей группы, проработка продаж, тренинги , роул плей, обсуждение рабочих вопросов; - Проведение собеседований на должность; - Подготовка рабочих объявлений, составление общих собраний; - Обучение новых сотрудников; - Проведение/участие в общих собраниях; - Аналитика и отчетность; - Выполнение планов по продажам; - Тестирование новых продуктов компании на рынке Индонезии. Достижение: - Средняя конверсия команды из лида в продажу - 4-5% (все входящие лиды с учётом недозвонов); - Быстрая адаптация сотрудников, в первый же месяц команда перевыполнила план в 125%; - Успешный найм, в первый месяц удалось набрать команду из 8 топ сейлзов; - «Взрастила» тимлидера внутри своей команды всего за 3 месяцев; - Участники моей команды регулярно получали награды за первые места в рейтингах: «самая высокая конверсия», «самая высокая выручка».

- Проектная деятельность; - Написание скриптов продаж; - Прослушивание записей разговоров сотрудников своей команды; - Проведение индивидуальных встреч/созвонов с сотрудниками своей группы, проработка продаж, обсуждение рабочих вопросов; - Проведение собеседований на должность; - Подготовка рабочих объявлений, составление общих собраний; - Обучение новых сотрудников; - Проведение/участие в общих собраниях; - Составление индивидуального плана развития сотрудников; - Ведение необходимой отчетности и документации; - Выполнение планов по продажам; - Тесная работа с отделом маркетинга; - Тестирование новых рынков (Индия и Латинская Америка) Достижения: - Создала и запустила фундаментальный для развития компании проект по проведению Zoom встреч; - Подготовила необходимые презентации в Sutori, написала продающие скрипты; - Запустив проект увеличила конверсию из тестового в продажу на 10%; - За 3 месяца собрала команду из 8 топовых менеджеров, которые уже в первые месяцы работы показали выполнение/перевыполнение плана; - Моя команда стабильно показывала среднюю конверсии более 35% из тестового урока в продажу со средним чеком $1,500

- Прослушивание записей продаж сотрудников своей группы; - Проведение индивидуальных встреч/созвонов с сотрудниками своей группы, проработка продаж, обсуждение рабочих вопросов; - Проведение зачетов тематических аттестаций сотрудников; - Проведение собеседований/экзаменов на должность; - Подготовка рабочих объявлений, составление общих собраний; - Обучение новых сотрудников; - Проведение/участие в общих собраниях; - Составление индивидуального плана развития сотрудников; - Взаимодействие с подрядчиками других команд, помощь в решении вопросов, связанных с продажами и работой команды; - Ведение необходимой отчетности и документации; - Выполнение планов по продажам; - Проектная деятельность; Достижения: - Моя группа стабильно работала со средней конверсией 40%; - Попадала во все выставленные таргеты SLA (качество, кол-во вводных уроков, SLA по 1 статусу, по выгрузке отчета и т.д.); - Возглавляла ряд проектов самые крупные: повышение среднего чека по группам сектора; тестирование урока "Автопилот"; - Благодаря проведенной работе аутлаеры по среднему чеку вышли в необходимый таргет, а проектный урок под названием "Автопилот" утвердили и раскатили на всю школу.

- Проводить встречи с потенциальными учениками на платформе школы; - Презентовать преимущества обучения Skyeng; - Определять уровень английского языка; - Рекомендовать курс обучения; - Работать с возражениями клиентов; - Наставническая деятельность; Достижения: - Показала самую высокую конверсию - 54%; - Трижды попадала на "Доску почета школы" за самые высокие продажи; - Регулярно возглавляла рейтинг лучших продавцов школы; - Благодаря высоким показателям продаж стала наставником в обучении стажеров; - Курировала работу более 20 менеджеров в их первый месяц работы параллельно с основной деятельностью менеджера; - 90% менеджеров, которых я вела, прошли испытательный срок и выполнили план продаж в первый же месяц работы.

- Консультирование клиентов по действующим курсам; - Поиск новых клиентов: "тёплые" звонки; - Заключение договоров; - Ведение расписания занятий; - Определение уровня английского языка; - Подбор программы для клиента; - Работа с возражениями клиентов.

Переводоведения и многоязычия, Лингвист-переводчик

Экономический, Бухгалтер