1.Выполнение плана продаж, контроль и анализ продаж, рекомендации по формированию ассортимента в магазине. 2.Руководство приемкой, хранением, отпуском товара. 3.Контроль за инвентаризацией магазина. 4. Контроль за состоянием зала, оформление зала. ( Площадь магазина 200 кВ м) 5. Контроль за работой и обучением персонала. ( В подчинении 7 человек) 6. Ведение отчетности ежедневной. еженедельной, ежемесячной. 7. Грамотное консультирование по текущему ассортименту 8. Работа с кассой, кассовой документацией 9. Работа с покупателями в торговом зале 10. Приём на работу и контроль консультантов по продажам. 11. Ведение клиентской базы 12. Работа в 1С 13. Контроль соответствия ценников на товаре 14. Взаимодействие с офисом для обеспечения магазина всем необходимым. 15. Управление вверенным магазином 16. Решение административных вопросов, а также конфликтов и других спорных ситуаций При моем руководстве было открыто несколько магазинов: Внуково Аутлет, Павелецкая Плаза, Астана, Алматы, Смоленский пассаж 2, Нижний Новгород ТЦ Фантастика, Кунцево Плаза, Гринвич ЕКБ, Пассаж ЕКБ Также занимаюсь обучением персонала по всей сети, стажировка директоров.

1.Выполнение плана продаж, контроль и анализ продаж, рекомендации по формированию ассортимента в магазине. 2.Руководство приемкой, хранением, отпуском товара. 3.Контроль за инвентаризацией магазина. 4. Контроль за состоянием зала, оформление зала. ( Площадь магазина 100 кВ м) 5. Контроль за работой и обучением персонала. ( В подчинении 5 человек - Магазин Мега Тепый Стан, 3 человека - ТЦ Принц Плаза - два магазина под моим руководством) 6. Ведение отчетности ежедневной. еженедельной, ежемесячной. 7. Грамотное консультирование по текущему ассортименту 8. Работа с кассой, кассовой документацией 9. Работа с покупателями в торговом зале 10. Приём на работу и контроль консультантов по продажам. 11. Ведение клиентской базы 12. Работа в 1С , 1С документооборот 13. Контроль соответствия ценников на товаре 14. Взаимодействие с офисом для обеспечения магазина всем необходимым. 15. Управление вверенным магазином 16. Решение административных вопросов, а также конфликтов и других спорных ситуаций

1.Выполнение плана продаж, контроль и анализ продаж, рекомендации по формированию ассортимента в магазине. 2.Руководство приемкой, хранением, отпуском товара. 3.Контроль за инвентаризацией магазина. 4. Контроль за состоянием зала, оформление зала. ( Площадь магазина 200 кВ м) 5. Контроль за работой и обучением персонала. ( В подчинении 7 человек) 6. Ведение отчетности ежедневной. еженедельной, ежемесячной. 7. Грамотное консультирование по текущему ассортименту 8. Работа с кассой, кассовой документацией 9. Работа с покупателями в торговом зале 10. Приём на работу и контроль консультантов по продажам. 11. Ведение клиентской базы 12. Работа в Jazz 13. Контроль соответствия ценников на товаре 14. Взаимодействие с офисом для обеспечения магазина всем необходимым. 15. Управление вверенным магазином 16. Решение административных вопросов, а также конфликтов и других спорных ситуаций

1.Выполнение плана продаж, контроль и анализ продаж, рекомендации по формированию ассортимента в магазине. 2.Руководство приемкой, хранением, отпуском товара. 3.Контроль за инвентаризацией магазина. 4. Контроль за состоянием зала, оформление зала. ( Площадь магазина 2 000 кВ м) 5. Контроль за работой и обучением персонала.( В подчинении 56 человек) 6. Ведение отчетности еженедельной, ежемесячной. 7. Грамотное консультирование по текущему ассортименту и fashion трендам, стилизация total looks 8. Работа с кассой, кассовой документацией 9. Работа с покупателями в торговом зале 10. Контроль консультантов по продажам. 11. Ведение клиентской базы 12. Работа в 1С: Преприятие, 1С: Документооборот 13. Контроль соответствия ценников на товаре 14. Взаимодействие с офисом для обеспечения магазина всем необходимым. 15. Решение административных вопросов, а также конфликтов и других спорных ситуаций 16. Проведение тренингов по технике продаж и по знанию ассортимента

Поддержание и развитие базы клиентов; Клиентская база состоит из: салонов красоты(Персона, Моя прекрасная Леди, Империя Цвета, Центр Ок и другие) , барбершопов( Chop-Chop, TopGun, OldBoy, Dandy, Black Star 13, Бородач, Аляска, Зевс, Бритва, Фидель и многие другие), проф. магазинов косметики. Контроль работы консультантов на торговых точках; Проведение тренингов по технике продаж и обучающих семинаров по ассортименту; Открытие новых торговых точек; Навык ведения переговоров с клиентами; Работа с различными видами документации (договоры, счета, соглашения, коммерческие предложения); Контроль дебиторской задолженности; Умение работать с большими объемами информации; Мониторинг конкурентов; Разработка маркетинговых мероприятий; Умение найти общий язык с клиентами; Личные достижения : открытие более 35% к предыдущей клиентской базе;

1.Выполнение плана продаж, контроль и анализ продаж, рекомендации по формированию ассортимента в магазине. 2.Руководство приемкой, хранением, отпуском товара. 3.Контроль за инвентаризацией магазина. 4. Контроль за состоянием зала, оформление зала. ( Площадь магазина 200 кВ м) 5. Контроль за работой и обучением персонала. ( В подчинении 12 человек) 6. Ведение отчетности еженедельной, ежемесячной. 7. Грамотное консультирование по текущему ассортименту и fashion трендам, стилизация total looks 8. Работа с кассой, кассовой документацией 9. Работа с покупателями в торговом зале 10. Приём на работу и контроль консультантов по продажам. 11. Ведение клиентской базы 12. Работа в 1С: Преприятие, 1С: Документооборот 13. Контроль соответствия ценников на товаре 14. Взаимодействие с офисом для обеспечения магазина всем необходимым. 15. Управление вверенным магазином 16. Решение административных вопросов, а также конфликтов и других спорных ситуаций 17. Проведение тренингов по технике продаж и по знанию ассортимента

1.Выполнение плана продаж, контроль и анализ продаж, рекомендации по формированию ассортимента в магазине. 2.Руководство приемкой, хранением, отпуском товара. 3.Контроль за инвентаризацией магазина. 4. Контроль за состоянием зала, оформление зала. ( Площадь магазина 800 кВ м) 5. Контроль за работой и обучением персонала. ( В подчинении 26 человек) 6. Ведение отчетности еженедельной, ежемесячной. 7. Грамотное консультирование по текущему ассортименту - косметические средства 8. Работа с кассой, кассовой документацией 9. Работа с покупателями в торговом зале 10. Приём на работу и контроль консультантов по продажам. 11. Ведение отчётности по vip-клиентам 12. Работа в 1С: Преприятие, 1С: Документооборот 13. Контроль соответствия ценников на товаре 14. Взаимодействие с офисом для обеспечения магазина всем необходимым. 15. Решение административных вопросов, а также конфликтов и других спорных ситуаций 16. Проведение тренингов по технике продаж и по знанию ассортимента

1.Выполнение плана продаж, контроль и анализ продаж, рекомендации по формированию ассортимента в магазине. 2.Руководство приемкой, хранением, отпуском товара. 3.Контроль за инвентаризацией магазина. 4. Контроль за состоянием зала, оформление зала. ( Площадь магазина 200 кВ м) 5. Контроль за работой и обучением персонала. ( В подчинении 6 человек) 6. Ведение отчетности еженедельной, ежемесячной. 7. Грамотное консультирование по текущему ассортименту - магазин косметики для волос 8. Работа с кассой, кассовой документацией 9. Работа с покупателями в торговом зале 10. Приём на работу и контроль консультантов по продажам. 11. Ведение клиентской базы 12. Работа в 1С: Преприятие, 1С: Документооборот 13. Контроль соответствия ценников на товаре 14. Взаимодействие с владельцем ИП для обеспечения магазина всем необходимым. 15. Управление вверенным магазином 16. Решение административных вопросов, а также конфликтов и других спорных ситуаций 17. Проведение тренингов по технике продаж и по знанию ассортимента

Организация работы операторов (9 человек); Контроль работы группы сотрудников call-центра; Контроль над выполнением плановых показателей; Расстановка приоритетов по работе операторов на день; Работа с базой данных; Ведение отчётов; Обучение, адаптация и сопровождение операторов; Мотивация, коучинг операторов.

Факультет социологии, экономики и права, Социолог управления в организациях и кадрового резерва

Факультет управления и социально-гуманитарного образования, Социология

Лорелея, Администратор