Определение целей и планов по продажам для Менеджеров по продажам; Выполнение ежемесячного плана продаж, установленного руководством; Выполнение письменных и устных распоряжений руководства точно и в установленные сроки; Поддержание этики культуры продаж; Создание системы продаж на основе потребностей клиента и культуры ориентации на клиента; Инструктаж, обучение, развитие, управление и мотивация персонала для достижения целей; Обеспечение прохождения письменных и устных тестов менеджерами (знание продуктов, навыки по продажам и т.д.) и проведение повторного обучения и тестирования на ежеквартальной основе; Мониторинг трудовой дисциплины и качества услуг, предоставляемых персоналом; Проверка документации на предмет возможного мошенничества, проверка подлинности Клиента; Своевременная подготовка надлежащих ежедневных, ежемесячных, ежеквартальных, ежегодных отчетов об административной работе; Регулирование и обновление процедур и инструкций подразделения; Эффективное взаимодействие с другими подразделениями Банка.

Продажа кредитных продуктов Банка (такие как Беззалоговые Потребительские кредиты, кредитные карты, депозиты и.т.д), путем прямых продаж, обратная связь с клиентами. Выполнение 100% ежемесячного плана, утвержденного руководством подразделения; Удержание, обслуживание существующих клиентов и максимизация прямых и перекрестных продаж банковских продуктов существующим клиентам Банка; Предоставление высокого уровня обслуживания клиентов; Повышать качество обслуживания, снижать риски, количество жалоб со стороны клиентов и коллег; Исполнение обязанностей старшего менеджера в период его отсутствия.

Продажа кредитных продуктов Банка, путем прямых продаж, обратная связь с клиентами. сотрудничество с другими менеджерами Департамента Retail Banking and Wealth Management; Выполнение 100% ежемесячного плана, утвержденного руководством подразделения; Удержание, обслуживание существующих клиентов и максимизация прямых и перекрестных продаж банковских продуктов существующим клиентам Банка; Предоставление высокого уровня обслуживания клиентов; Снижение рисков, количества жалоб со стороны клиентов и коллег; Ежедневно заполнять, обновлять базу данных клиентов;

Финансы, Бакалавр

Центр организационного развития "ПРОФЕССИОНАЛ"

от Бизнес-тренера Майя Цыганенко