- ведение деловой корреспонденции; - организация международных поездок для дилеров; - отчёт по командированию и представительским расходам руководителя; - составление писем; - учет всех дел руководителя; - управление отделом маркетинга

- Расстановка и пополнение товара на стеллажах; - Обеспечение сохранности товара в магазине; - Помощь покупателям при выборе товара; - Стимулирование продаж заданных видов товара; - Заказ, приём и расстановка принятого товара; - Наклейка ценников на товар; - Участие в инвентаризации; - Ведение Инстаграм; - Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов; - Открытие и закрытие торгового дома.

Эффективное обслуживание и поддержание хороших отношений с гостями. Поддерживание отношения с гостями, предоставляя им особую помощь / заботу и согласовывая с соответствующими отделами конкретные потребности и развлечения. Отвечает за бесперебойную работу отдела, курирует все, что связано с гостями, отвечает на звонки 24/7. Ведение корреспонденции, обновление истории, контроль наличных / карточных платежей.

Всегда быть на виду для гостей и поддерживать постоянный контакт с ними. Полностью быть осведомленным об услугах и повседневных функциях Ангсаны Велавару, а также об услугах и возможностях других курортов Ангсаны, чтобы иметь возможность давать рекомендации и иметь возможность продавать все объекты и услуги отеля. Принимать на себя ответственность и проявлять инициативу в принятии решений при рассмотрении жалоб незначительных гостей, чтобы обеспечить мгновенное удовлетворение гостей. Обеспечьте организацию ежедневной программы прибытия и отправления, оформление необходимых документов (включая порядок предоставления услуг VIP / HMN) и распределение в соответствии с ведомственными стандартами. Сопроводите гостя на виллу, зарегистрируйте его в соответствии с местным законодательством и ведомственными стандартами и объяснить все удобства и возможности виллы. Сопровождение гостей на экскурсиях и специальных поездках.

Радушно и дружелюбно приветствовать гостей и предложить индивидуальные услуги, экскурсию по СПА. Создавайте ежедневные отчеты, чтобы проверять бронирования, выявлять особые запросы. Ответственный за денежный поток на протяжении всей смены и обеспечение ее правильного баланса в конце смены. Выслушивать жалобы или проблемы гостей и своевременно решать их проблемы. Работать в координации с другими сотрудниками или отделами, чтобы обеспечить 100% удовлетворение гостей.

Встреча посетителей. Ведение переписки. Организация деловых поездок руководителя: бронирование авиабилетов, отелей. Управление расходами на канцелярские товары, отчеты по услугам связи; договоры лизинга. 8 марта 2011 года стал лучшим сотрудником отдела.

Земельные, лесные и водные ресурсы, Водные ресурсы и водопользование

Международное управление водными ресурсами, Водопользование

Факультет геологии и геологоразведки, Водные ресурсы и водопользование

South African Butler Academy, Butler

Banyantree Academy, Guest Service Associate

Wageningen University, the Netherlands, International Water Management

Interpress, Almaty, English language

Kazakh National Technical University, Almaty, Water resources and water supply

Almaty Students Association , French Language