Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 41 год, родилась 11 июля 1983

Не ищет работу

Актау, не готова к переезду, готова к редким командировкам

Помощник руководителя

700 000  на руки

Специализации:
  • Секретарь, помощник руководителя, ассистент

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 17 лет 9 месяцев

Февраль 2019по настоящее время
6 лет 3 месяца
ТОО "Qazaqstan Maritime Crewing Company"

Казахстан

Услуги для бизнеса... Показать еще

Менеджер организационным вопросам
Организация проживания и размещения всех сотрудников общества, кадровые вопросы, оформление иностранных сотрудников, сдача отчетов по иностранной силе, оформление регистраций.
Август 2017Февраль 2019
1 год 7 месяцев
ТОО "Тастай Проперти Менеджмент"

Гостиницы, рестораны, общепит, кейтеринг... Показать еще

Менеджер по работе с клиентами
Проводить переговоры по привлечению и удержанию клиентов, решение конфликтных ситуаций.
Август 2007Август 2017
10 лет 1 месяц
Акционерное общество KazTransCom

www.kaztranscom.kz/

Телекоммуникации, связь... Показать еще

Начальник отдела продаж
1. Представляю полный спектр телекоммуникационных услуг компании потенциальным клиентам. Предлагаю существующие услуги и условия, учитывая индивидуальные потребности каждого клиента, работаю над разработкой, составлением контрактов по оказанию услуг. 2. Анализирую спрос и предложение: прогнозирую тенденции развития покупательского спроса на рынке телекоммуникационных услуг, постоянный мониторинг конкурентов. 3. Осуществляю поиск потенциальных клиентов, презентацию услуг. Провожу переговоры, поддерживаю долгосрочные отношения с клиентами, решаю конфликтные и проблемные ситуации, связанные с жалобами клиентов на качество предоставляемых услуг. 4. Участвую в предварительных переговорах с клиентами, предлагаю возможные эффективные варианты оказания услуг. Составляю необходимую документацию по продажам, сдаю результаты руководителю. 5. Помогаю сотрудникам отдела решать общие вопросы по взаимоотношениям с клиентами и структурными подразделениями. 6. Отслеживаю в средствах массовой информации тендерные документы, касающиеся компании, координирую взаимодействие со всеми службами по подготовке конкурсной документации, участие в тендерах. 7. Содействую оперативному решению проблем возникающих у клиентов согласно контракту. 8. Вношу предложения для повышения эффективности работы отдела. 9. Выполняю индивидуальный план, согласно утвержденного плана продаж. 10. Веду работу с существующими клиентами по недопущению снижения доходов и увеличению доходов вторичными услугами. 11. Выполняю трудовые обязанности в соответствии с трудовым договором. 12. Соблюдаю трудовую дисциплину и требования по безопасности и охране труда, окружающей среды.

Навыки

Уровни владения навыками
Составление договоров
Навыки продаж
Документооборот
Подготовка презентаций
Телефонные переговоры
Работа с жалобами клиентов

Обо мне

коммуникабельность, презентабельность, умение работать в команде, под руководством и самостоятельно, требовательность, ответственность, инициативность, желание и способность учиться; способность избегать и разрешать конфликты, умение убеждать и отстаивать свое мнение. Хобби: изучение бухгалтерии и английского языка

Высшее образование

2008
РГКП Актауский государственный университет имени Ш.Есенова
Международные отношения, специалист по международным отношениям

Знание языков

РусскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


Повышение квалификации, курсы

2015
1С Предприятие 8. Бухгалтерский учет для начинающих + практика работы в 1С:Бухгалтерия 8
Школа бухгалтера, Бухгалтерский учет
2015
Налоги. Формирование налоговой отчетности. ИС СОНО
Школа бухгалтера, Налоги

Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения