Больше информации по резюме будет доступно после регистрации

Зарегистрироваться
Была на сайте более двух недель назад

Кандидат

Женщина, 31 год, родилась 3 декабря 1993

Астана, готова к переезду (Актау, Алматы, Атырау, Жезказган, Караганда, Кокшетау, Павлодар, Талдыкорган, Шымкент), готова к командировкам

Оператор call-центра, менеджер по работе с клиентами

100 000  на руки

Специализации:
  • Оператор call-центра, специалист контактного центра

Занятость: полная занятость

График работы: полный день

Опыт работы 10 лет 6 месяцев

Июнь 2016по настоящее время
8 лет 10 месяцев

Павлодар

оператор связи
консультация абонентов
Июль 2014Май 2015
11 месяцев
ТОО "СКС-Телеком"

Астана

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

оператор связи
Отвечать на звонки и принимать заявки передать специалисту консультировать абонентов заключать договора и расторгнуть отправлять ежедневные отчеты проверять и электронно заполнять наряды сверять акт сверки от Астанателеком
Октябрь 2013Июль 2014
10 месяцев
ТОО "Аркателеком"

Астана

Информационные технологии, системная интеграция, интернет... Показать еще

Инженер АТС, инженер абонентского отдела по работе задолжниками
Отвечать на звонки и принимать заявки передать специалисту отк и подк телефон и интернет загрузить плату интернета консультировать абонентов заключать договора и расторгнуть позвонить и предупредить задолжников отправить претензию-уведомления подать исковое заявление в суд

Навыки

Уровни владения навыками
Умение работать в команде
Прием и распределение телефонных звонков
Электронная почта
оформление заказов
обработка входящей корреспонденции
Поиск информации в интернет
работа с физическими лицами
Консультирование
Работа с претензиями
входящие звонки
Пользователь ПК
исходящие звонки
Консультирование клиентов по телефону
Ведение переговоров
Обеспечение жизнедеятельности офиса
Заключение договоров

Высшее образование

2015
Университет им.Кунаева
Радиотехника, электроника и телекоммуникация, оператор связи, связист
2009
Колледж транспорта и телекоммуникации
Оптическое электронное оборудование, техник 4 разряда, оператор связи

Знание языков

КазахскийРодной


АнглийскийA1 — Начальный


РусскийC2 — В совершенстве


Гражданство, время в пути до работы

Гражданство: Казахстан

Разрешение на работу: Казахстан

Желательное время в пути до работы: Не имеет значения