Реализация процесса управления клиентскими включениями, функционал в должности: Управление проектами клиентских включений; Контроль сроков проработки и реализации задач, поставленных участникам проектов в соответствии с требованиями заказчиков; Обеспечение процесса руководства участниками проектов, контроль качества и сроки выполнения распоряжений, поступивших от Руководителя и Коммерческого подразделения компании; Ответственность за подготовку и реализацию проектов от продавцов в РО в сегменте B2X, от менеджера по реализации проектов филиала, включая федеральные и международные проекты на территории РО; Ответственность за качество и контроль сроков проработки и реализации задач, поставленных участникам проектов в соответствии с требованиями заказчиков; Ответственность за создание рабочих групп проекта, проведение рабочих совещаний (в т.ч. с заказчиками и внешними подрядчиками), формирование отчётности по проекту руководству; Коммуникации с заказчиком по вопросам детализации требований к услуге и в рамках передачи услуги в эксплуатацию;

Запуск собственного бизнеса с нуля. Открытие сети магазинов через через 1,5 года с момента запуска первого магазина. -Увеличение объема продаж. формирование ассортиментной матрицы, расширение ассортимента. -Аналитика рынка, поиск и привлечение новых поставщиков. -Анализ финансово-экономических показателей в разрезе товарных категорий. -Установление эффективных партнерских отношений с поставщиками. -Осуществление эффективного планирования торговых площадей. -Открытие новых магазинов. -Управление, координация и контроль коммерческой деятельности розничной сети. -Формирование коммерческой политики в полном объеме и контроль ее исполнения. -Проведение акций и промо-мероприятий по "раскрутки" магазинов -Контроль за качеством работ подчиненных: консультации, продажи, кассовая дисциплина, контроль сроков годности товара. -Анализ и прогнозирование рыночных тенденций, мониторинг конкурентов. -Управление бюджетом, анализ и оптимизация затрат. - Планирование и организация эффективной деятельности предприятия. - Подбор, обучение, адаптация персонала. Правовые аспекты найма. - Прогноз продаж (составление плана продаж и закупок товаров) - Поиск поставщиков, заключение договоров. - Ведение переговоров с представителями государственных структур. - Разработка собственного учета движения денежных средств и материалов. -Работа со всеми процессами торговой точки с минимизацией потерь. - Проведение инвентаризации. - Создание и внедрение регламентов и нормативов. - в связи с устойчивой тенденцией падения рентабельности в занимаемой бизнес-сфере в последнее время, а также в связи с изменениями законодательства на федеральном и региональном уровнях, повлекшими за собой вынужденную необходимость закрытия некоторых каналов продаж, было принято решение о постепенной ликвидации части точек продаж, основной актив был переведен в сферу пассивного дохода.

Функциональные обязанности * Управление проектами клиентских включений услуг ШПД * Расчет финансово-экономической рентабельности и сроков окупаемости проекта * Организация своевременной реализации проектов включения клиентов * Отработка вопросов, возникающих в процессе подготовки и реализации проектов Компании по организации услуги Интернет * Поиск наиболее оптимального и экономически эффективного способа реализации проекта * Проработка целей и задач типовых проектов по подаче услуги Интернет клиенту * Осуществление планирования работ по реализации проектов * Организация взаимодействия участников проектов по включению клиента * Оказание информационной поддержки участников проектов * Мотивация клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта * Участие в разработке и реализации проектов, связанных с деятельностью отдела продаж; * Обеспечение выполнения плановых показателей на вверенной территории; * Осуществление контроля над выполнением организации услуги * Анализ рисков, поиск решений по их снижению * Ведение клиентской базы * Предоставление отчетности руководству

Функциональные обязанности * исследование рынка услуг МГМНсвязи; * разработка рекламных материалов; * подготовка и рассылка коммерческих предложений; * поддержание и развитие клиентской базы (поиск новых клиентов) * мотивация клиентов на работу с компанией в соответствии с утвержденными программами по стимулированию сбыта * проведение переговоров и заключение договоров с клиентами; * выстраивание долгосрочных отношений с клиентами; * технические консультации; * работа с заказчиком: выслушивание требований клиента * контроль выполнения условий договоров; * контроль доставки счетов; * мониторинг и ликвидация образования дебиторской задолженности; * анализ продаж; * продвижение новых видов продукции; * ведение клиентской базы; * предоставление отчетности.

Зона ответственности: Северо- Кавказский федеральный округ Функциональные обязанности * заключение и сопровождение договоров с Операторами фиксированной и мобильной связи по предоставлению услуг Компании (международная и междугородняя связь, агентская схема, присоединение сетей электросвязи, инициация, терминация и завершение трафика). ; * постоянное взаимодействие с Операторами - агентами в части изменений в тарифной политики Компании. Контроль аппаратной реализации, введения и действия новых тарифных планов, ориентированных на Массовый сегмент. ; * проработка полного цикла организации последней мили (инициация проработки «своими силами», поиск оптимального варианта проведения работ силами альтернативных Операторов ГЗП, контроль «включения» клиента, финансовые аспекты). ; * проведение переговоров с представителями клиентов разного уровня. Мониторинг конкурентного окружения, маркетинговый анализ, разработка и внедрение новых методов сбыта. Планирование продаж, контроль выполнения поставленных планов. Подготовка и проведение презентации. Контроль за своевременным предоставлением отчетности и бухгалтерских документов со стороны Операторов-партнеров. Ведение статистики, сбор, систематизация, анализ и предоставление отчетности в Аппарат управления г. Ростов и Генеральную дирекцию г. Москва. ;

Проведение (контроль и реализация) ребрендинга компании на территории Ставропольского края, обеспечение точек продаж актуальными материалами, доведение до продавцов информации об изменениях в Компании.

Поиск автомобилей под заказчика по аукционам, заключение договоров на куплю - продажу, ведение документооборота со службами доставки транспортного средства и таможней.

Аспирантура, Экономика и управление народным хозяйством

Факультет государственной службы и управления, Государственное и муниципальное управление.

Юриспруденция, Юриспруденция

г. Кисловодск, ОАО «Ростелеком»

ОАО "Ростелеком"

г. Ростов-на-Дону, ОАО «Ростелеком»

г. Ростов-на-Дону, ОАО «Ростелеком»