-осуществляет руководства работы сервисной точки -разрешает конфликты ситуации с Клиентами -анализирует работу сервисной точки, предоставляет вышестоящему руководству еженедельный отчет о проделанной работе, о выполненных услуг - составляет график отпусков сотрудников сервисной точки - участвует в обучающих тренингах брендов - участвует в проведении ревизии товарно-материальных ценностей

- организация и обеспечение эффективной деятельности гостиницы; - предоставление клиентам информации о возможных услугах; - контроль над качеством обслуживания клиентов в соответствии с классом отеля, - - правильным использованием, учетом и распределением номеров; - направление работы персонала и служб отеля на обеспечение сохранности и содержания помещений и имущества в исправном состоянии, бесперебойной работы оборудования, внешнего благоустройства, соблюдение санитарно-технических и противопожарных правил; - профилактический осмотр жилых номеров, подсобных помещений отеля, организация капитального и текущего ремонта; - ведение и своевременное представление отчетности о хозяйственно-финансовой деятельности отеля; - обеспечение отеля квалифицированным персоналом.

- Продажа банковских продуктов; - Привлечение клиентов; - Обучение сотрудников продажам продукта (проведение семинаров); - Консультационная помощь клиентов по банковским продуктам.

Анализ рынка, анализ действующих продуктов Банка (условия, тарифы) и их продвижение; Сравнительный анализ с другими банками второго уровня, по результатам которых определение необходимости внесения изменений в действующие продукты/создание новых продуктов; Разработка и согласование нормативной документации; Участие в действующих проектах, Рабочих группах Банка (внедрение системы Интернет-банкинг и Реинжиниринг веб-сайта); Тестирование и внедрение новых продуктов Банка; Работы с внешними компаниями, переговоры, деловая переписка; Развитие систем удаленного банковского обслуживания (Система Интернет-Банкинг, система Банк-Клиент); Анализ/методология/разработка проектов по созданию нового функционала; Поддержка и консультации сотрудников банка по системам удаленного обслуживания.

Развитие линейки систем удаленного банковского обслуживания (Система "Домашний Банкинг" для физ.лиц, система "Интернет-Банкинг" для юр.лиц). Сбор, изучение и анализ информации о рынке дистанционного обслуживания, структура потребительского спроса; Изучение и анализ информационных технологий, применение которых способно улучшить бизнес - процесс дистанционного обслуживания Клиентов (ЮЛ, ФЛ); Разработка и согласование нормативной документации; Анализ/методология/разработка проектов по созданию нового функционала. Тестирование и внедрение нового функционала. Работы с внешними компаниями, переговоры, деловая переписка. Поддержка и консультации сотрудников банка, пользователей систем, при возникновении проблем обслуживания и координации взаимодействия с подразделениями банка, для их оперативного решения; Техническая поддержка филиальной сети по системам удаленного обслуживания;

- Продажа банковских продуктов; - Привлечение клиентов; - Обучение сотрудников продажам продукта (проведение семинаров); - Консультационная помощь сотрудникам филиала, клиентам по банковским продуктам.

консультация и продажа элитных квартир

старший лаборант кафедры Иностранного языка

лаборант на факультете иностранных языков

экономики, магистратура

экономики, Финансы и кредит

педагогики и психологии, практический психолог

изобразительное исскуство и черчения, Изобразительное искусство